İngiltere’de “ameliyat olursan gözünü kaybedersin” denilerek umutsuzluğa kapılan Caroline Edith, Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde yepyeni bir başlangıca imza attı. Başarılı bir operasyonla sağlığına kavuşan Edith, renkleri ve ışıkları yeniden keşfederken, Türkiye’nin sağlık turizminde geldiği noktayı ve uluslararası hasta memnuniyetini de gözler önüne serdi.
İngiltere’de ardı ardına gelen çelişkili teşhisler ve “ameliyat olursan gözünü kaybedersin” şeklindeki tüyler ürpertici uyarılarla sarsılan Caroline Edith, umudunu hiç beklemediği bir coğrafyada, Türkiye’de buldu. Görme yetisindeki sorunlarla boğuşurken ülkesindeki doktorlardan net bir çözüm alamayan Edith, sonunda rotasını Ankara Bilkent Şehir Hastanesi‘ne çevirdi ve burada adeta bir mucize yaşadı.
Edith, kendi ülkesinde hastaneler arasında mekik dokurken, her kapıdan farklı bir bilgiyle çıktığını belirtiyor. “Bana ameliyat yapılırsa gözümü kaybedebileceğimi söylediler. Bu durum beni derinden endişelendirdi” diyerek yaşadığı travmayı dile getiriyor. Böylesine belirsiz ve korkutucu bir ortamda, bir doktorunun Türkiye’deki sağlık hizmetlerini övgüyle anlatması, onun için bir dönüm noktası olmuş. “O yüzden Türkiye’ye gelmeye karar verdim” diyen Edith, kararının ne kadar isabetli olduğunu şu sözlerle özetliyor: “Sonuçtan da memnunum çünkü görebiliyorum. Renkleri, ışıkları görebiliyorum, her şey çok parlak. Çok mutluyum.“
Edith’in hikayesini detaylandıran Göz Hastalıkları Kliniği Eğitim ve İdari Sorumlusu Prof. Dr. Özlem Evren Kemer, hastanın İngiltere’deki karmaşık sürecine değindi. “Korneasında nakil gerektiren bir problem vardı ancak bir hastanede teşhis edilirken diğerinde edilememesi ve kafa karıştırıcı bilgiler verilmesi onu yormuştu,” diyen Kemer, hastanın kendilerine ulaşma nedenini yoğun nakil yapan bir klinik olmalarıyla açıkladı. Ekip, Edith’e kornea nakline ilk aşamada gerek duymadan, gözündeki hassas hücreleri koruyarak başarılı bir cerrahi müdahale gerçekleştirdi. Prof. Dr. Kemer, “Hastamızı uzaktan takip edeceğiz. Altyapımız ve gösterdiğimiz ilgiyle hastamız oldukça memnun. Diğer gözünün ameliyatını da burada olmayı arzu ediyor,” diyerek Edith’in memnuniyetini vurguladı.
Türkiye’nin sağlık alanındaki yükselen yıldızı Ankara Bilkent Şehir Hastanesi‘nin, Edith gibi uluslararası hastalara sağladığı yüksek standartlı hizmet, tesadüf değil. Genel Hastane Başhekimi Doç. Dr. Osman İnan, hastanenin Türkiye’nin ilk ve tek akredite kampüs hastanesi olma özelliğine dikkat çekiyor. İnan, “Kurumsal kalite programımız kapsamında akredite sağlık hizmetini tüm dünya insanlığına ve ihtiyacı olanlara sunmak, bizim için bir misyon ve vizyondur,” diyerek hastanenin uluslararası vizyonunu gözler önüne seriyor.
Bilkent Şehir Hastanesi Koordinatör Başhekimi Prof. Dr. Levent Öztürk de Türkiye’nin sağlık turizmindeki sarsılmaz yükselişine vurgu yaptı. “Halkımıza hizmet ederken aynı zamanda bize tedavi için başvuran herkese en iyi hizmeti sunmaya çalışıyoruz,” diyen Öztürk, göz kliniğinde çok özellikli işlemlerin başarıyla yapıldığını belirtti. İngiltere’den gelen Edith’in kornea nakli için başvurduğunu ve kliniğin gerekli tedaviyi uyguladığını hatırlatan Öztürk, hastanın artık geçmişe göre daha parlak ve renkli görmeye başladığını ifade etti. Avrupa’nın dört bir yanından gelen hastaların sayısının arttığını belirten Prof. Dr. Öztürk, “Sağlık turizminde başvurular artıyor, memnuniyet oranlarımız yüksek. Gelen hastalarımız beklentilerinin üzerinde bir hizmetle karşılaşıyor. Organ nakilleriyle birlikte kornea nakillerini de gerçekleştiriyoruz,” sözleriyle Türkiye’nin sağlık alanındaki cazibesini ortaya koydu.
