Kamu Hizmetlerinin Etkinliği Artırılacak Bir genelgeyle kamu hizmetlerinin daha etkin, verimli, saydam ve hesap verilebilir şekilde yürütülmesi hedefleniyor. Sağlık hizmetlerine bağlı şikayetler hızla değerlendirilecek ve hastane hizmetlerindeki hasta hakları birimleri…
Bir genelgeyle kamu hizmetlerinin daha etkin, verimli, saydam ve hesap verilebilir şekilde yürütülmesi hedefleniyor. Sağlık hizmetlerine bağlı şikayetler hızla değerlendirilecek ve hastane hizmetlerindeki hasta hakları birimleri daha aktif hale getirilecek.
Risk Esaslı Dijital Denetim (REDES) kapsamında, riskli durumlar birim amirleri tarafından incelenecek ve gerekli önlemler alınacak. Bu sayede sağlık hizmetlerindeki aksaklıklar önceden tespit edilerek çözüme kavuşturulacak.
Sağlık Bakanı Memişoğlu’nun talimatıyla başlatılan denetimler kapsamında, ocak ve nisan aylarında toplamda 206 hastane denetlendi. Tespit edilen sorunlar çözülerek sağlık hizmetlerinin kalitesi artırıldı.
Sağlık Bakanlığına bağlı hastanelerdeki hasta hakları birimlerine iletilen şikayetlerin hızlı çözümü için gerekli tedbirler alınacak. Bu sayede vatandaşların memnuniyetsizlikleri en kısa sürede giderilecek.
Teftiş süreçlerinin daha etkin ve verimli bir şekilde yürütülmesi için yeni düzenlemeler hayata geçirilecek. Müfettişlik yazılarına öncelik verilecek ve uzman heyeti talepleri hızla cevaplanacak.
